С 1983 года Ольга Москалева трудится в магазине на улице Кирова в Витебске. За эти десятилетия торговля на её глазах прошла путь от деревянных счётов до электронных касс, а сам магазин расширился и преобразился. Сейчас она работает контролёром, отвечает за сохранность материальных ценностей, а до этого была продавцом. Женщина родом из Карпат, где окончила техникум советской торговли, и приехала в Беларусь вслед за мужем-витебчанином.
Изменения в торговле и человеческие связи
По словам Москалевой, самое значительное изменение за эти годы — не оборудование, а поколения людей. Она нередко узнаёт в сегодняшних покупателях тех, кто когда-то стоял с родителями у прилавка. Магазин находится рядом с железнодорожным вокзалом, его посещают и гости города. «Каждого мы должны встретить достойно», — отмечает Москалева. Сейчас в магазине работают 13 человек, трое из них — пенсионного возраста. Кассир Людмила Малахова начинала вместе с Москалевой, их связывает многолетняя дружба.
Принципы работы и семейная династия
Главным в коллективе Москалева считает поддержку и взаимовыручку. «Надо быть ответственным и честным перед коллективом, — говорит она. — Когда есть поддержка и сплочённость, на работу идти приятно». Дочь Ольги Москалевой Инесса тоже работает в торговле — её научила счётам бабушка. Внучка Владислава планирует поступать в колледж на специальность, связанную с общественным питанием. Сама Ольга Москалева увлекается путешествиями: объездила половину Беларуси, бывала в Санкт-Петербурге. В свободное время ходит на танцы в концертный зал «Витебск», планирует поездку в Минск на концерт музыки 80–90-х, а на даче выращивает даже арбузы. Её профессиональный путь отмечен наградами Министерства антимонопольного регулирования и торговли и администрации города, имя Москалевой вносили на Доску почёта.
«Чтобы здесь трудиться, надо обязательно любить эту работу», — подчеркнула она.