В Витебске с 1 августа 2026 года изменилась система электронной записи к детским врачам. Сервис talon.by, который ранее работал в филиалах детской поликлиники, полностью прекратил функционирование. Информация об этом появилась в официальном Telegram-канале «Здравоохранение Витебщины». Теперь записаться на приём к врачам-специалистам через этот портал не получится. При этом электронная запись не отменена: пациенты могут воспользоваться другими сервисами, которые продолжают работать.
Причина отключения talon.by
Электронный сервис talon.by был разработан компанией MapSoft. Он использовался в детских поликлиниках Витебска для записи на приём к узким специалистам. С 1 августа 2026 года этот сервис перестал работать. В официальном Telegram-канале «Здравоохранение Витебщины» объяснили, что talon.by не поддерживается новой информационной системой, на которую перешли регистратуры. Именно по этой причине использование прежнего портала стало невозможным. Новая система несовместима со старым сервисом, поэтому пациенты больше не могут подавать электронные заявки через talon.by. Вместо этого им предлагаются другие способы онлайн-записи.
Какие поликлиники затронуты
Изменения касаются Витебского областного детского клинического центра и всех его подразделений. В перечень затронутых учреждений вошли пять филиалов: филиал № 1 (детская поликлиника № 1), филиал № 2 (детская поликлиника № 2), филиал № 3 (детская поликлиника № 3), филиал № 4 (детская поликлиника № 4) и филиал № 5 (детская поликлиника № 5). Во всех этих учреждениях электронная запись через talon.by отключена с первого дня августа. Пациенты, прикреплённые к этим поликлиникам, больше не смогут использовать сервис для записи к врачам-специалистам. Информация о том, что именно эти филиалы подпадают под изменения, была опубликована в сообщении Telegram-канала «Здравоохранение Витебщины».
Альтернативные сервисы записи
Несмотря на отключение talon.by, электронная запись в детские поликлиники продолжает работать. Пациенты могут записываться к врачам через два портала: medtalon.by и vdokb.by. Эти сервисы продолжают функционировать в медучреждениях Витебска. Они позволяют выбрать нужного специалиста и подходящее время приёма. Для этого достаточно перейти на сайт одного из указанных порталов и оформить запись. Оба сервиса предлагаются вместо talon.by. У родителей остаётся доступ к электронной записи, несмотря на отключение прежнего сервиса.
Теперь для записи к детским врачам в Витебске действуют два портала: medtalon.by и vdokb.by. Сервис talon.by не используется. Изменения распространяются на все пять филиалов детского клинического центра.