29 августа с 9.00 до 12.00 в Витебске пройдут телефонные прямые линии. В этот период жители города и района получат возможность напрямую обратиться к представителям исполнительной власти по указанным номерам. Участие примут несколько руководителей, каждый из которых проведет отдельную линию. Ниже приводятся полные данные об участниках и контактные телефоны.
Телефонные прямые линии — это формат общения, при котором граждане могут задать вопрос должностному лицу без личного визита в администрацию. В назначенное время руководитель находится на рабочем месте и отвечает на звонки. Такие мероприятия позволяют оперативно получить консультацию или разъяснение по интересующей теме. В этот день в Витебске планируется работа сразу нескольких линий, что расширяет круг охватываемых вопросов.
Участники прямых линий и их телефоны
Управляющий делами Витебского городского исполнительного комитета Ольга Андреевна Урбан проведет прямую линию по телефону 43-62-70. Звонки принимаются в указанное время.
Глава администрации Железнодорожного района Витебска Александр Владимирович Сысоев ответит на вопросы по телефону 60-65-71.
Управляющий делами администрации Октябрьского района Витебска Галина Николаевна Иванкович будет доступна по номеру 64-96-90.
Глава администрации Первомайского района Витебска Евгений Олегович Семёнычев проведет линию по телефону 64-34-17.
Заместитель председателя Витебского районного исполнительного комитета Жанна Вячеславовна Черкунова примет звонки по телефону 60-71-21.
Все перечисленные руководители представляют городской и районный уровни власти. Это позволяет жителям обращаться по вопросам, относящимся к компетенции как городских, так и районных органов. Каждый из них курирует определенные сферы деятельности, поэтому выбор номера зависит от темы обращения.
Время работы прямых линий
Все линии начнут работу одновременно в 9.00 и продлятся до 12.00. В течение трех часов каждый из участников будет принимать звонки. Для связи достаточно позвонить по одному из указанных номеров в этот промежуток времени. Звонок будет принят, вопрос выслушан, а ответ предоставлен непосредственно в ходе разговора. Если дозвониться не удалось с первого раза, можно повторить попытку позже, поскольку линии работают непрерывно.
Время работы выбрано таким образом, чтобы охватить утренние часы, когда большинство граждан наиболее активны. Это удобно для тех, кто планирует свой день заранее. Информация о времени и номерах телефонов публикуется для того, чтобы каждый желающий мог подготовить вопросы и своевременно обратиться.
Темы обращений
Вопросы, которые задают в рамках таких линий, могут касаться различных сторон деятельности администраций. Обычно это темы благоустройства, работы коммунальных служб, социальной поддержки, землепользования, работы организаций, подведомственных соответствующим органам. Точный перечень полномочий каждого должностного лица установлен нормативными актами и должностными инструкциями. Граждане вправе задавать любые вопросы, относящиеся к компетенции этих руководителей.
При обращении рекомендуется кратко изложить суть вопроса и, при необходимости, указать контактные данные для обратной связи. Это поможет должностному лицу быстрее разобраться в ситуации. Ответ может быть дан сразу в ходе разговора, либо, если требуется дополнительная проверка, вопрос будет зафиксирован для дальнейшего рассмотрения в установленном порядке.
Таким образом, 29 августа у жителей Витебска и прилегающих территорий будет возможность напрямую обратиться к представителям исполнительной власти по телефону. Номера телефонов и время работы указаны выше. Для получения необходимой информации достаточно позвонить в указанный промежуток времени и задать свой вопрос.